시아버님 마지막 가시는 길. 편안히 모실 수 있게 진심을 다해 장례절차를 도와주신 전세권 팀장님과 고이장례연구소에 감사의 마음을 전합니다. 지인의 소개로 '고이'가 고객의 입장을 반영하여 합리적인 장례비용을 제시하고 장례지도사님은 전문성을 가지고 따뜻한 마음으로 임한다는 것을 알게 되었습니다. 아버님 임종 하신 후 바로 '고이'에 연락하여 지인이 추천해 준 장례지도사님 연결을 요청하였습니다. 처음 전화연결부터 상담사분이 따뜻하고 신속하게 응대해 주셨고 요청드렸던 지도사님의 부재로 전세권 팀장님을 만나게 되었습니다. '고이'와의 처음 연결부터 장례 끝난 이후 마무리까지 꼼꼼히 챙겨주셨던 '전세권 팀장님'의 모습에 감동하여 '고이'를 소개해준 지인에게 감사인사를 전하기도 하였습니다. 아버님의 장례를 치르면서 좋았던 점을 몇 가지 적자면 1. 경황이 없는 유족들을 대신해 장례식장, 화장장, 장지 예약, 장례예식 방법은 물론 이동시 주차장소, 식사 문제까지 작은 부분하나 놓치지 않고 밤낮으로 세심하게 챙겨주셨던 전세권 팀장님(화장장 예약이 어려워 늦은 밤까지도 고생하셨어도 힘든 내색 없이 유족들이 고인과 조문객에만 온전히 신경 쓸 수 있도록 해주셔서 감동이었습니다.) 2. 입관식 때 고인에 대한 예의를 충분히 갖추시고 유족의 마음까지 헤아려가며 아버님 수의를 정말 예쁘고 정성스럽게 입혀주시는 모습에 감동받았습니다. 또한 입관식은 처음이라 모든 것이 낯설었는데 꽃관을 본 순간 아버님 마지막 모습이 관 속에 있는 싱싱한 꽃처럼 향기롭고 환하게 느껴져 아름다운 작별의 시간을 가질 수 있었던 점도 정말 좋았습니다. 3. 고객 상황에 맞게 부족함도 넘침도 없이 적절하고 투명하게 장례절차를 진행해 주셔서 장례비용이 합리적이라 생각했고 '고이'와 전세권 팀장님에 대한 신뢰가 생겼습니다. 전세권 팀장님 덕분에 처음 겪는 장례를 수월하게 치를 수 있었습니다. 앞으로 모든 장례는 '고이'와 전세권 팀장님만 믿겠습니다. 모든 일에 진심으로 대해 주시고 마음 어린 위로를 해주셔서 다시 한번 감사드립니다.

장례가 진행되는 동안 아쉬웠던 점은 없었습니다.